Polityka prywatności
Dokument
Najważniejsze informacje
Dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystania plików cookies oraz prawa użytkowników serwisu Velo Prime.
Administrator
PRZYJAZNA NATURA Sp. z o.o.
Strona internetowa
www.veloprime.plSpis sekcji
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.veloprime.pl.
Dbamy o prywatność użytkowników oraz bezpieczeństwo przekazywanych danych osobowych. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
PRZYJAZNA NATURA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Warszawska 183
43-300 Bielsko-Biała
woj. śląskie, Polska
KRS: 0000885111
NIP: 5472223224
REGON: 388204489
Spółka PRZYJAZNA NATURA Sp. z o.o. jest właścicielem marki Velo Prime oraz właścicielem i operatorem serwisu internetowego www.veloprime.pl.
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko
- numer telefonu
- adres e-mail
- adres zamieszkania lub adres inwestycji
- dane przekazane w formularzu kontaktowym
- adres IP
- dane dotyczące korzystania ze strony internetowej
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji usługi lub kontaktu.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, telefon lub e-mail
- przygotowania oferty handlowej
- realizacji usług oferowanych przez Administratora
- obsługi klienta
- prowadzenia działań marketingowych
- prowadzenia statystyk oraz analizy ruchu na stronie
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
- firmom informatycznym obsługującym systemy IT
- firmom hostingowym
- dostawcom narzędzi marketingowych
- kancelariom prawnym
- podmiotom wspierającym realizację usług
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach handlowych.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji celu przetwarzania
- wymagany przez przepisy prawa
- do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
8. Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek).
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają:
- prawidłowe działanie strony internetowej
- analizę ruchu na stronie
- poprawę funkcjonalności serwisu
- prowadzenie działań marketingowych
Narzędzia analityczne uruchamiane są po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Użytkownik może również w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
9. Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może korzystać z narzędzi takich jak:
- Google Analytics 4
- Microsoft Clarity
- Google Ads
- Meta (Facebook) Pixel
Narzędzia te mogą zbierać informacje dotyczące korzystania ze strony w celu analizy ruchu, badania zachowań użytkowników oraz prowadzenia działań marketingowych, zgodnie z zakresem udzielonej zgody.
10. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia chroniące dane przed:
- nieuprawnionym dostępem
- utratą danych
- uszkodzeniem lub zniszczeniem danych
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem:
PRZYJAZNA NATURA Sp. z o.o.
ul. Warszawska 183
43-300 Bielsko-Biała
Strona: www.veloprime.pl